Nos dias que antecedem ao dia dos pais, que ocorre no domingo, o Procon de Cacoal visitou vários estabelecimentos comerciais para fazer uma avaliação sobre preços e compará-los com os praticados em períodos anteriores.
Conforme a coordenadoria do órgão, alguns estabelecimentos realmente estão baixando os seus preços para atrair principalmente pessoas que estão dispostas a comprar algum presente para os seus pais, seja uma roupa, um calçado, perfume ou um eletro eletrônico. No entanto, antes de efetuar as compras, é importante o consumidor realizar uma pesquisa de preços, além de ter alguns outros cuidados e precauções.
Confira, abaixo, outras recomendações para evitar dor de cabeça na hora de comprar o presente:
Calçados e vestuário
Segundo o Procon, a substituição destes produtos só é obrigatória no caso de defeitos. A troca por motivo de cor, tamanho ou gosto é uma liberalidade do estabelecimento. Porém, o mercado dita regras que acabam sendo cumpridas pela grande maioria do comércio. Isso significa que muitas lojas permitem a troca das peças que não tenham defeito. Essa possibilidade deve ser informada em etiqueta ou nota fiscal, no ato da compra.
Perfumes e cosméticos
Na escolha de perfumes ou cosméticos é importante verificar se a embalagem contém todas as informações sobre o produto em língua portuguesa como: características; instruções de uso; composição; prazo de validade; registro no órgão competente; condições de armazenamento e identificação sobre o fabricante/importador.
Celulares
O aparelho deve sempre ser adquirido em lojas autorizadas. Isso garante a procedência e habilitação. O produto tem que estar lacrado e dentro da embalagem original deve haver a relação de rede autorizada para assistência técnica, manual de instrução e o termo de garantia contratual.
Na questão de serviços, o Procon recomenda avaliar quais as necessidades do seu pai. Isso facilita a escolha entre pré-pago ou pós-pago, assim como, os pacotes de serviços oferecidos pelas operadoras. Fique atento às promoções. As empresas oferecem descontos na hora da compra ou troca do celular, porém o aparelho pode estar vinculado a, por exemplo, um pacote de serviços. A fidelização não pode ultrapassar 12 meses.
Eletroeletrônicos
Ao adquirir eletroeletrônicos, solicite, quando possível, o teste no aparelho escolhido e a demonstração de funcionamento. O produto deve vir acompanhado de manual de instruções em língua portuguesa e relação da rede autorizada de assistência técnica. Independente de termo escrito, o Código de Defesa do Consumidor estipula uma garantia legal de 90 dias para produtos duráveis. Os produtos importados também devem seguir essas determinações.
