A Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) realizou uma visita técnica à Companhia de Águas e Esgotos do Estado (Caerd), seguindo até a sede da Presidência da Caerd para uma reunião. O objetivo do encontro foi receber o feedback dos trabalhos realizados em parceria com a instituição que levou a consideráveis avanços na infraestrutura de tecnologia da Companhia.
Entre as melhorias apresentadas, estavam a migração dos sistemas da Caerd; a entrega de ferramenta gráfica [dashboards] e relatórios dinâmicos; implementação de segurança de rede; o monitoramento da rede de dados de todas as unidades da Caerd; atualização e melhoria do portal da transparência, e a reestruturação do organograma no Sistema Eletrônico de Informações (SEI).
Todas as melhorias nas áreas de segurança, sistemas, dados e infraestrutura foram realizadas em um prazo de apenas três meses, evidenciando o compromisso mútuo com o avanço tecnológico e a qualidade dos serviços prestados.
Essa iniciativa demonstra um esforço conjunto entre as duas instituições para aprimorar os serviços oferecidos à população, especialmente no que diz respeito à gestão de tecnologia da informação e comunicação no setor de água e esgoto.
Para o superintendente da Setic, Delner Freire, a colaboração interinstitucional é essencial para impulsionar a inovação e o progresso tecnológico no Estado. “A colaboração entre a Setic e a Caerd demonstra um compromisso compartilhado com a inovação, e o atendimento às necessidades da sociedade”, ressaltou.
Durante a visita técnica, foram compartilhadas práticas, estratégias inovadoras e lições aprendidas em ambos os campos de atuação. Isso proporcionou uma oportunidade para identificar áreas de melhoria, explorar soluções conjuntas e estabelecer parcerias colaborativas.
